Юридична Сила

Защита прав потребителя

Вопросы, с которыми к нам обращаются чаще всего:

Возврат или обмен товара согласно срокам и условиям, предусмотренных законом;

Возмещение потерь из-за действий недобросовестного продавца;

Возврат средств за товар или услугу, которые не соответствуют качеству или заявленным характеристикам;

Наложение на продавцов штрафов из-за ведения преступной деятельности;

Выполнение гарантийных обязательств продавцом;

Проведение товароведческой экспертизы;

Выплата материальной/моральной компенсации;

Мы работаем со всеми делами и предоставляем широкий спектр услуг по защите прав потребителей, которые помогут защитить ваши права!

Мы гарантируем:

Профессионализм, качество, скорость и эффективность предоставляемых услуг;

Работу со всеми вопросами связанными со сферой защиты прав потребителей;

Реальный, успешный и эффективный опыт решения вопросов, связанных с защитой прав наших клиентов;

Постоянная связь. Клиенты на связи со своим специалистом 24/7 и получают отчет о проделанной работе;

Часто задаваемые вопросы

К кому обращаться по вопросам защиты прав потребителя?

В Украине официальным органом, который регулирует защиту прав потребителя, является Госпродпотребслужба. Но начать рекомендуем с консультации у наших юристов. Мы поможем составить жалобу или обращение, в соответствии с буквой закона, и проконтролируем ход дела.

Что делать, если продавец отказывается решить дело мирным путем (компенсировать стоимость неисправного товара)?

Именно в таких случаях помощь адвоката по правам потребителей будет остро необходима. Свяжитесь с нами, и мы окажем вам квалифицированную помощь с соблюдением Закона Украины "О защите прав потребителей".

Помогаете ли вы в суде против компаний, которые нарушили права потребителя?

Да, конечно. Юридическое сопровождение клиентов в суде входит в услуги адвоката юридической компании "Юридическая Сила".

Могу ли я вернуть товар, который мне не подошел?

Закон Украины "О защите прав потребителей" предусматривает возврат товара (кроме отдельных категорий) в течении 14 дней. Чтобы точно знать ваши права потребителя, обратитесь к нашим специалистам - мы предоставим развернутую консультацию и поможем составить нужные документы.